Sprach- und Kulturmittler
Sprach- und Kulturmittlerinnen und Sprachmittler helfen dabei, sprachliche und kulturelle Verständigung zu ermöglichen. In Münster gibt es dafür insbesondere den Sprachmittlungspool des Kommunalen Integrationszentrums sowie spezielle Sprach- und Kulturmittlerinnen für die Zusammenarbeit zwischen Schulen und zugewanderten Familien.
Verständigung erleichtern
Wenn Menschen noch nicht ausreichend Deutsch sprechen, können Gespräche mit Behörden, Beratungsstellen, Schulen oder anderen Einrichtungen schwierig sein.
Sprachmittlerinnen und Sprachmittler helfen dabei, Informationen verständlich zu vermitteln und Missverständnisse aufgrund sprachlicher oder kultureller Unterschiede zu vermeiden.
Sprachmittlungspool der Stadt Münster
Unterstützung für Einrichtungen
Der Sprachmittlungspool vermittelt ehrenamtliche Sprachmittlerinnen und Sprachmittler für Gespräche zwischen Einrichtungen und Menschen mit geringen oder keinen Deutschkenntnissen.
Ziel ist es, den Zugang zu Behörden, Beratungsstellen, sozialen, Bildungs- und teilweise auch Gesundheitseinrichtungen zu erleichtern.
Die Sprachmittlerinnen und Sprachmittler unterliegen der Schweigepflicht und beachten die Datenschutzvorgaben.
Einrichtungen und Organisationen
- Kindertagesstätten und Kindergärten
- Schulen
- Hochschulen und Universitäten
- kommunale Behörden und Verwaltungen
- Beratungsstellen
- Migrations- und Flüchtlingsberatungsstellen
- soziale und integrationsbezogene Einrichtungen
- gemeinnützige Einrichtungen und Ehrenamtsinitiativen
- Migrantenselbstorganisationen
Wichtig: Privatpersonen können den Pool nicht selbst buchen
Der Sprachmittlungspool richtet sich an Einrichtungen und gemeinnützige Organisationen. Eine Privatperson kann nicht selbst einen Sprachmittler über den Pool bestellen.
Wenn Sie selbst Unterstützung bei einem Termin benötigen, können Sie sich deshalb an die zuständige Beratungsstelle, Schule, Behörde oder andere Einrichtung wenden und dort nach einer geeigneten Sprachmittlung fragen.
Welche Sprachen werden angeboten?
Der Sprachmittlungspool deckt aktuell eine große Zahl verschiedener Sprachen ab. Dazu gehören unter anderem:
Die Verfügbarkeit einer bestimmten Sprache hängt vom jeweiligen Einsatz und der aktuellen Verfügbarkeit geeigneter Sprachmittlerinnen und Sprachmittler ab.
So funktioniert die Sprachmittlung
Anfrage
Die Einrichtung stellt über das Online-Anforderungsformular eine Anfrage.
Prüfung
Das Kommunale Integrationszentrum prüft Termin, Sprache und Gesprächsinhalte und sucht eine passende Person.
Kontakt
Die Sprachmittlerin oder der Sprachmittler setzt sich mit der anfragenden Einrichtung in Verbindung und klärt den Einsatz.
Gespräch
Nach dem Gespräch wird der Einsatz dokumentiert und vom Kommunalen Integrationszentrum abgerechnet.
Aktuelle Bearbeitungszeit
Für Anfragen an den Sprachmittlungspool beträgt die aktuelle Bearbeitungszeit etwa fünf Arbeitstage. Anfragen sollten deshalb möglichst frühzeitig gestellt werden.
Was der Sprachmittlungspool nicht anbietet
Keine schriftlichen Übersetzungen
Der Sprachmittlungspool ist für mündliche Verständigung gedacht. Schriftliche Übersetzungen werden nicht übernommen.
Keine Gespräche mit Rechtsfolgen
Gespräche, bei denen unmittelbar rechtliche Folgen entstehen, können über den Sprachmittlungspool nicht übernommen werden.
Keine privaten Aufträge
Aufträge von Privatpersonen oder anderen privaten Einrichtungen werden nicht über den Sprachmittlungspool vermittelt.
Gesundheitsbereich nur eingeschränkt
Einsätze im Gesundheitsbereich sind nur in bestimmten Fällen möglich, zum Beispiel bei Schuleingangsuntersuchungen oder Informationsveranstaltungen.
Sprach- und Kulturmittlerinnen an Schulen
Unterstützung zwischen Schule und Familie
Für Schulen gibt es in Münster ein eigenes Angebot von Sprach- und Kulturmittlerinnen.
Sie unterstützen die Kommunikation zwischen Schulen, zugewanderten Kindern und Jugendlichen und deren Eltern.
- Begleitung interkultureller Kommunikation
- Unterstützung bei Elterngesprächen
- Vermittlung zwischen unterschiedlichen Sichtweisen
- Moderation in Konfliktsituationen
- Erklärung von Strukturen des deutschen Schulsystems
- Gestaltung interkultureller Begegnungen
- Unterstützung bei der Einbindung von Familien in das Schulleben
Die Kontakte zu geeigneten Sprach- und Kulturmittlerinnen werden über die Bildungsberatung des Amtes für Schule und Weiterbildung vermittelt.
Qualifizierung zur Kulturmittlerin / zum Kulturmittler
In Münster gibt es auch Möglichkeiten zur Qualifizierung von Kulturmittlerinnen und Kulturmittlern.
Die Stadt Münster fördert hierfür aktuell Qualifizierungsmaßnahmen des Hauses der Familie Münster. Die entsprechende Förderung ist im städtischen Haushaltsplan 2026/2027 vorgesehen.
Wer sich für eine Tätigkeit als Kulturmittlerin oder Kulturmittler interessiert, sollte die aktuellen Angebote und Zugangsvoraussetzungen direkt beim Haus der Familie erfragen.
Kontakt Sprachmittlungspool
Kommunales Integrationszentrum Münster
Sprachmittlungspool
-
Klemensstraße 10
48143 Münster - 0251 492-7082
-
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Kontakt für Schulen
Amt für Schule und Weiterbildung
Vermittlung von Dolmetscherinnen, Dolmetschern sowie Sprach- und Kulturmittlerinnen und Sprach- und Kulturmittlern
- Silke Neugebauer
- 0251 492-4065
-
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Bei rechtlich relevanten Gesprächen, beispielsweise zu Zeugnissen, werden Dolmetscherinnen und Dolmetscher über die Bildungsberatung vermittelt.
Weitere Informationen im Münster-Kompass
Stand: September 2026. Die Verfügbarkeit einzelner Sprachen und Sprachmittlerinnen und Sprachmittler kann sich ändern. Für aktuelle Anfragen sind die Angaben des Kommunalen Integrationszentrums maßgeblich.